企业“引得来、留得住、成长好”，普陀“营商引力场”是如何炼就的

“没想到(méixiǎngdào)，银行也(yě)能成为‘招商合伙人’！”近日，小微企业源宋文化(wénhuà)在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快时间(shíjiān)完成企业迁移及证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介等专项服务。 这一(zhèyī)高效(gāoxiào)落地的背后，是一套成熟的政银企互信服务协作机制(jīzhì)发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可(rènkě)，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道(jiēdào)。在银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道。 “普陀的服务效率让我们很惊喜(jīngxǐ)，合作伙伴的推荐更增加(zēngjiā)了信任感。”企业负责人感慨道。而这只是(zhǐshì)普陀区“以商引商、以服务促招商”的缩影。 2025年1-4月，全区(quánqū)430余名服务专员(zhuānyuán)走访企业超4400家(jiā)，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题“一站解决”，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应。 “被动(bèidòng)响应”到“主动破题” 如何真正打造出让企业(qǐyè)“引得来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资和企业服务一体化专班，建立三级服务专员走访制度，围绕企业全生命周期(shēngmìngzhōuqī)需求提供精准(jīngzhǔn)服务。“通过深度走访，我们能及时(jíshí)掌握企业发展(fāzhǎn)动态，确保服务精准匹配发展节奏。” 以扎根普陀多年的易百信息技术为例，这家高成长型企业，在(zài)服务专员(zhuānyuán)走访中表达了布局(bùjú)低空经济(jīngjì)的意向。街道立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才(réncái)服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人技术布局新赛道。 高效(gāoxiào)服务得益于普陀区独创的“三习十聊五赋能”工作法：走访前预习企业背景、调研中学习行业动态、走访后实践练习(liànxí)解决问题；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求(xūqiú)，赢得了(le)广泛好评。 “多头咨询”到“一站(yīzhàn)解决” “普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用(háiyòng)好资源载体，帮助我们开拓市场、达成(dáchéng)合作。”区内(qūnèi)创新型企业智康加机器人创始人徐培麒对普陀的营商环境深有体会。 通过招商服务一体化专班创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加机器人为例，在(zài)区发改委、科委等部门协同支持下，企业成功实现“上海(shànghǎi)研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通医保局、江苏平安保险公司(gōngsī)等达成战略合作(hézuò)。 高效(gāoxiào)服务模式在实践中不断得到验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团时，仅用10天就协调绿容局完成企业周边道路优化改造，解决(jiějué)了(le)长期困扰企业的通行难题。 一次次精准对接、一件件难题化解，不(bù)(bù)仅展现了(le)普陀优化营商环境的(de)决心，更赢得了企业的真心点赞。“服务即招商，招商即服务”的理念正(zhèng)在普陀持续深化，以信任打造口碑，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。 来源：新民晚报 作者(zuòzhě)：解敏